Обратная связь от наших пациентов – это то, что позволяет нам сохранять мотивацию команды (когда она позитивная) и находить точки роста (если мы получаем критику). Важен каждый отзыв! И тогда мы тоже ищем способ помочь нашим пациентам. Сегодня объясним, почему бабушке, дедушке, тете, дяде или самой близкой маминой подруге потребуется доверенность, чтобы привести на прием к врачу ребенка, родителем которого они не являются.
В России, как и во многих других странах, законодательство устанавливает (в том числе 323 ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в РФ”), что только родители или законные представители ребенка имеют право приводить его в медицинское учреждение.
Давайте разберемся, почему в России принято такое решение.
1. Родительская ответственность. Статус родителя дает и права, и обязанности воспитывать своих детей, заботиться об их физическом и душевном здоровье, защищать их права и интересы. Мама и папа – главные люди в жизни ребенка. Они обладают глубокими знаниями о его состоянии, медицинской истории, особенностях развития, в том числе существующих патологиях, аллергических и психических реакциях. Их роль в принятии решений, связанных с медицинским лечением, особенно важна для обеспечения наилучшего результата.
2. Медицинская ответственность. Врачи и медицинский персонал стоматологических клиник несут ответственность за здоровье и безопасность каждого пациента. Родные или знакомые ребенка такой ответственности по закону не несут, если не получили доверенность на ребенка от его мамы или папы.
3. Профессионализм и конфиденциальность. Врачи обязаны соблюдать медицинскую этику и тайну, сохранять конфиденциальность данных пациентов. Присутствие третьих лиц может нарушить этот принцип.
4. Оптимизация процесса. Процесс обслуживания детей в стоматологической клинике требует специфических подходов и времени. Вовлечение дополнительных лиц может затруднить оптимизацию процесса и снизить качество медицинской помощи.
5. Эмоциональное состояние ребенка. Визит к стоматологу может вызвать стресс и беспокойство у детей. Присутствие родственника, даже если это близкий человек, и отсутствие рядом мамы и папы может добавить дополнительного волнения и нервозности.
#стоматологияростов #зубыростов
Источник: https://vk.com/wall-89371661_3663
Пост
№6206, опубликован
29 авг 2023
интересно
не интересно
интересно / не интересно